Chatbot e assistenti AI · Canicattì e Sicilia

Un assistente AI che conosce il tuo modo di lavorare

Progettiamo assistenti AI basati su documenti, procedure e contenuti approvati. Rispondono alle domande ricorrenti e passano la conversazione a una persona quando serve.

  • Fonti e conoscenza
  • Integrazione e controllo
↗Un sistema chiaro.
Un prossimo passo utile.

Per chi è

Ricevi sempre le stesse domande?

Un assistente AI ha senso quando parte da fonti aggiornate e da un compito preciso del tuo team.

Hai fonti da organizzare

Raccogliamo documenti, pagine, listini e procedure.

Vuoi risposte coerenti

Definiamo limiti, fonti e passaggio a una persona.

Vuoi controllare il sistema

Prevediamo test e aggiornamento delle informazioni.

Cosa definiamo nel progetto

Fonti e conoscenza

Raccogliamo documenti, pagine, listini e procedure da usare come base. Definiamo cosa è aggiornato e cosa non deve essere consultato.

Domande e risposte

Progettiamo gli scenari principali: FAQ, supporto, prequalifica, informazioni prodotto o aiuto interno al team.

Limiti e passaggio

Stabiliamo quando l’assistente deve dichiarare un limite, chiedere chiarimenti o lasciare il caso a una persona.

Integrazione e controllo

Valutiamo sito, strumenti e dati da collegare. Prevediamo aggiornamento delle fonti, verifica delle risposte e gestione degli accessi.

Un assistente utile sa anche quando fermarsi

La qualità non dipende solo dal modello AI. Dipende da fonti affidabili, istruzioni chiare, casi di errore e un passaggio semplice al team.

Risposte basate sulle tue fonti
Organizziamo contenuti e regole per ridurre risposte inventate. Le informazioni non disponibili devono restare dichiarate come tali.
Controllo nel tempo
Documenti, prezzi e procedure cambiano. Definiamo chi aggiorna le fonti, come verificare il comportamento e quali attività sono ricorrenti.

Dalle domande frequenti a un assistente controllabile

  1. Raccogliamo i casi d’uso

    Partiamo dalle domande che ricevi, dal pubblico e dal momento in cui serve davvero un aiuto.

  2. Prepariamo fonti e regole

    Organizziamo contenuti, tono, limiti, escalation e collegamenti necessari al progetto.

  3. Proviamo e miglioriamo

    Testiamo domande reali, correggiamo le fonti e definiamo il modo di monitorare l’assistente.

5,0su Google

Recensioni verificate di aziende e professionisti che hanno lavorato con noi.

Leggi le recensioni (si apre in una nuova scheda)

Prima di partire

Fonti, privacy e controllo: cosa chiarire prima di attivare un assistente.

Che differenza c’è tra audit AI e chatbot?

L’audit AI serve a individuare opportunità nei processi; non costruisce un prodotto. Il chatbot è una soluzione da progettare e configurare per rispondere a casi d’uso definiti con fonti e regole concordate.

L’assistente risponde sempre correttamente?

Nessun sistema generativo è infallibile. Riduciamo il rischio con fonti curate, istruzioni, test e limiti espliciti. Per richieste delicate prevediamo un passaggio a una persona e non sostituiamo il controllo del team.

Posso usare i miei documenti e listini?

Sì, dopo aver verificato formato, aggiornamento, permessi e contenuti. Definiamo quali materiali sono pubblici o interni e chi è autorizzato a modificarli.

Quanto costa e chi lo mantiene aggiornato?

Il costo dipende da casi d’uso, fonti, integrazioni e livello di assistenza. La proposta distingue configurazione, eventuali servizi della piattaforma e manutenzione delle fonti o delle regole.

Diamo un compito concreto al tuo assistente

Raccontaci quali domande ricevi più spesso e quali documenti usi per rispondere. Partiamo da un caso d’uso verificabile.

Apri chat WhatsApp con Cama Studio (si apre in una nuova scheda)